Índice
Quem cuida dos teus dados
O Prezntly é editado pela ark.swiss Sàrl, uma agência sediada no cantão de Vaud, na Suíça. Somos nós que decidimos como os teus dados são usados e somos responsáveis por eles.
Para qualquer pergunta sobre os teus dados, escreve-nos para [email protected].
Esta política segue a lei suíça de proteção de dados (LPD) e, se vives na União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
O que recolhemos
Apenas o necessário para o Prezntly funcionar:
- A tua conta: nome, apelido, endereço de e-mail, palavra-passe (guardada como uma impressão ilegível), foto de perfil se adicionares uma, idioma e definições.
- O que adicionas: as tuas listas e desejos, as tuas preferências (gostos, alimentação), o teu aniversário e a tua morada se os indicares, os teus círculos, ocasiões, Amigos Secretos, vaquinhas e mensagens.
- Pessoas próximas sem conta: o nome, o aniversário e, no caso de um adulto, o endereço de e-mail das pessoas que adicionas a um círculo sem terem conta.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas pedidas e erros, para o serviço funcionar e estar protegido.
- Estatísticas de visita: o tráfego do site e as páginas vistas, medidos com o Google Analytics (ver «Cookies e armazenamento local»).
- As tuas mensagens: o que nos escreves através do formulário de contacto ou da ferramenta para comunicar problemas.
Se iniciares sessão com a Google ou a Apple, recebemos o teu nome, o teu endereço de e-mail e, por vezes, a tua foto de perfil. Nunca recebemos a tua palavra-passe da Google ou da Apple.
Para que servem
- Fazer funcionar o Prezntly: mostrar a tua lista aos teus círculos, manter as reservas em segredo, fazer o sorteio do Amigo Secreto, acompanhar uma vaquinha, lembrar-te dos aniversários.
- Enviar-te e-mails e notificações úteis: convites, lembretes, resultado do sorteio, segurança da tua conta. Tu escolhes quais nas definições.
- Proteger a tua conta e o serviço: limites de envio, deteção de abusos, registos técnicos.
- Perceber como o site é usado para o melhorar, graças às estatísticas de visita.
Não vendemos os teus dados, não os alugamos, não os usamos para publicidade e não traçamos o teu perfil.
Consoante o caso, baseamo-nos no contrato que nos une quando usas o Prezntly, no nosso interesse legítimo (segurança, estatísticas) ou no teu consentimento (notificações push, início de sessão com a Google ou a Apple).
Pessoas próximas sem conta
Podes adicionar a um círculo uma criança ou um adulto que não tem conta, por exemplo para festejar o aniversário ou incluí-lo num Amigo Secreto. Fazes isso em nome dessa pessoa: garante que ela concorda. No caso de uma criança, decide o adulto responsável.
Um adulto sem conta pode receber por e-mail uma ligação privada para descobrir a sua pessoa do Amigo Secreto. O endereço dele só serve para isso: só o veem quem o adicionou e os administradores do círculo. Pode pedir-nos a qualquer momento que apaguemos as suas informações.
Os nossos prestadores
Trabalhamos com alguns prestadores de confiança. Cada um recebe apenas o que precisa para a sua tarefa:
- netcup (Alemanha): aloja os nossos servidores e bases de dados no seu centro de dados de Viena, na Áustria.
- Cloudflare (Estados Unidos): protege o site contra ataques e acelera o seu carregamento: o tráfego com o Prezntly passa pela sua rede.
- Infomaniak (Suíça): envia os nossos e-mails.
- Google (Irlanda e Estados Unidos): sugere moradas quando indicas o local de uma ocasião (Google Places), permite-te iniciar sessão com a Google se o escolheres e mede o tráfego do site (Google Analytics, carregado através do Google Tag Manager).
- Apple (Estados Unidos): permite-te iniciar sessão com a Apple se o escolheres.
- O serviço de notificações do teu navegador: a Google, a Apple ou a Mozilla entrega as notificações push se as ativares. O seu conteúdo é cifrado.
- ark.support (ark.swiss): a nossa ferramenta para comunicar problemas. Se a usares, recebe a tua descrição, o endereço da página e informações úteis para encontrar a causa (navegador, erros, captura da página).
Alguns prestadores estão estabelecidos fora da Suíça e da União Europeia, sobretudo nos Estados Unidos. Estas transferências baseiam-se nas garantias previstas na lei, como o Data Privacy Framework ou as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Durante quanto tempo os guardamos
- A tua conta e o seu conteúdo: enquanto a tua conta existir.
- Quando eliminas a tua conta, o teu perfil, as tuas listas e os teus dados pessoais são apagados de imediato. As cópias de segurança desaparecem depois, à medida que são substituídas.
- Os códigos de segurança enviados por e-mail expiram depressa e só servem uma vez.
- Os registos técnicos apagam-se automaticamente, à medida que são substituídos.
- As mensagens enviadas ao apoio: o tempo necessário para tratar o teu pedido.
Os teus direitos
A qualquer momento podes aceder aos teus dados, corrigi-los, exportá-los ou apagá-los, opor-te a certos tratamentos como as estatísticas e retirar o teu consentimento para as notificações.
Muita coisa faz-se diretamente nas definições: editar o perfil, escolher as notificações, exportar os dados, eliminar a conta. Para o resto, escreve-nos para [email protected]. Respondemos no prazo de 30 dias.
Se achares que não respeitamos os teus direitos, podes dirigir-te ao Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência da Suíça (FDPIC) ou à autoridade de proteção de dados do teu país, se vives na União Europeia (em Portugal, a CNPD).
Segurança
As trocas com o Prezntly são cifradas (HTTPS). As palavras-passe nunca são guardadas em texto simples, as sessões expiram, as tentativas repetidas são limitadas e o acesso aos servidores é restrito.
Nenhum sistema é infalível. Se um incidente afetasse os teus dados, avisar-te-íamos como a lei prevê.
Alterações
Atualizamos esta página à medida que o Prezntly evolui. Se houver uma alteração importante, avisamos-te na app ou por e-mail. A data no topo da página indica a versão mais recente.
Lê também: Condições de utilização