Indice
Chi si occupa dei tuoi dati
Prezntly è pubblicato da ark.swiss Sàrl, un’agenzia con sede nel Canton Vaud, in Svizzera. Siamo noi a decidere come vengono usati i tuoi dati e ne siamo responsabili.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a [email protected].
Questa informativa segue la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, se vivi nell’Unione europea, il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Cosa raccogliamo
Solo ciò che serve a far funzionare Prezntly:
- Il tuo account: nome, cognome, indirizzo e-mail, password (salvata come impronta illeggibile), foto del profilo se ne aggiungi una, lingua e impostazioni.
- Ciò che aggiungi: le tue liste e i tuoi desideri, le tue preferenze (gusti, alimentazione), il tuo compleanno e il tuo indirizzo se li indichi, le tue cerchie, occasioni, Secret Santa, collette e messaggi.
- Le persone care senza account: il nome, il compleanno e, per un adulto, l’indirizzo e-mail delle persone che aggiungi a una cerchia senza che abbiano un account.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine richieste ed errori, per far funzionare e proteggere il servizio.
- Statistiche di visita: il traffico del sito e le pagine visitate, misurati con Google Analytics (vedi «Cookie e archiviazione locale»).
- I tuoi messaggi: ciò che ci scrivi tramite il modulo di contatto o lo strumento di segnalazione dei problemi.
Se accedi con Google o Apple, riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e a volte la tua foto del profilo. La tua password Google o Apple non ci viene mai trasmessa.
A cosa servono
- Far funzionare Prezntly: mostrare la tua lista alle tue cerchie, tenere segrete le prenotazioni, fare il sorteggio del Secret Santa, seguire una colletta, ricordarti i compleanni.
- Inviarti e-mail e notifiche utili: inviti, promemoria, esito del sorteggio, sicurezza del tuo account. Scegli tu quali nelle impostazioni.
- Proteggere il tuo account e il servizio: limiti di invio, rilevamento degli abusi, log tecnici.
- Capire come viene usato il sito per migliorarlo, grazie alle statistiche di visita.
Non vendiamo i tuoi dati, non li affittiamo, non li usiamo per la pubblicità e non creiamo un tuo profilo.
A seconda dei casi, ci basiamo sul contratto che ci lega quando usi Prezntly, sul nostro legittimo interesse (sicurezza, statistiche) o sul tuo consenso (notifiche push, accesso con Google o Apple).
Le persone care senza account
Puoi aggiungere a una cerchia un bambino o un adulto che non ha un account, per esempio per festeggiare il suo compleanno o includerlo in un Secret Santa. Lo fai a suo nome: assicurati che sia d’accordo. Per un bambino decide l’adulto responsabile.
Un adulto senza account può ricevere per e-mail un link privato per scoprire la sua persona del Secret Santa. Il suo indirizzo serve solo a questo: lo vedono soltanto chi lo ha aggiunto e gli amministratori della cerchia. Può chiederci in qualsiasi momento di cancellare le sue informazioni.
I nostri fornitori
Ci affidiamo a pochi fornitori di fiducia. Ognuno riceve solo ciò che gli serve per il suo compito:
- netcup (Germania): ospita i nostri server e le nostre banche dati nel suo centro dati di Vienna, in Austria.
- Cloudflare (Stati Uniti): protegge il sito dagli attacchi e ne velocizza il caricamento: gli scambi con Prezntly passano dalla sua rete.
- Infomaniak (Svizzera): invia le nostre e-mail.
- Google (Irlanda e Stati Uniti): suggerisce indirizzi quando indichi il luogo di un’occasione (Google Places), permette di accedere con Google se lo scegli e misura il traffico del sito (Google Analytics, caricato tramite Google Tag Manager).
- Apple (Stati Uniti): permette di accedere con Apple se lo scegli.
- Il servizio di notifiche del tuo browser: Google, Apple o Mozilla recapita le notifiche push se le attivi. Il loro contenuto è cifrato.
- ark.support (ark.swiss): il nostro strumento di segnalazione dei problemi. Se lo usi, riceve la tua descrizione, l’indirizzo della pagina e informazioni utili a trovare la causa (browser, errori, screenshot della pagina).
Alcuni fornitori hanno sede fuori dalla Svizzera e dall’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sulle garanzie previste dalla legge, come il Data Privacy Framework o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Per quanto tempo li conserviamo
- Il tuo account e i suoi contenuti: finché il tuo account esiste.
- Quando elimini il tuo account, il tuo profilo, le tue liste e i tuoi dati personali vengono cancellati subito. Le copie di backup scompaiono poi con la loro normale rotazione.
- I codici di sicurezza inviati per e-mail scadono in fretta e valgono una sola volta.
- I log tecnici si cancellano automaticamente con la loro rotazione.
- I messaggi inviati all’assistenza: il tempo necessario per gestire la tua richiesta.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli o cancellarli, opporti ad alcuni trattamenti come le statistiche e revocare il consenso alle notifiche.
Molte cose si fanno direttamente dalle impostazioni: modificare il profilo, scegliere le notifiche, esportare i dati, eliminare l’account. Per il resto, scrivici a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che non rispettiamo i tuoi diritti, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera, o all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese se vivi nell’Unione europea (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Sicurezza
Gli scambi con Prezntly sono cifrati (HTTPS). Le password non vengono mai salvate in chiaro, le sessioni scadono, i tentativi ripetuti sono limitati e l’accesso ai server è riservato.
Nessun sistema è infallibile. Se un incidente dovesse riguardare i tuoi dati, ti avviseremmo come previsto dalla legge.
Modifiche
Aggiorniamo questa pagina quando Prezntly cambia. In caso di modifiche importanti, ti avvisiamo nell’app o per e-mail. La data in cima alla pagina indica la versione più recente.
Da leggere anche: Condizioni d’uso